Privacy Policy

Perlindungan data dan privasi Anda adalah prioritas utama kami

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024

Pendahuluan

PT SOLUSI TEKNO LINGKUNGAN ("kami", "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menyimpan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan konsultansi transportasi kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

  • Nama lengkap dan identitas perusahaan
  • Alamat email dan nomor telepon
  • Alamat fisik perusahaan
  • Informasi pembayaran dan penagihan
  • Data identifikasi seperti KTP atau NPWP (jika diperlukan)

Informasi Teknis

  • Alamat IP dan informasi perangkat
  • Jenis browser dan sistem operasi
  • Informasi penggunaan website
  • Cookies dan data pelacakan

Informasi Konsultansi

  • Detail proyek dan kebutuhan konsultansi
  • Dokumen dan file yang dibagikan
  • Komunikasi dan catatan pertemuan
  • Hasil analisis dan rekomendasi
Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Penyediaan Layanan: Untuk memberikan konsultansi transportasi yang berkualitas dan sesuai kebutuhan Anda
  • Komunikasi: Untuk menghubungi Anda terkait layanan, penawaran, dan update proyek
  • Penagihan: Untuk proses penagihan dan pembayaran layanan
  • Perbaikan Layanan: Untuk menganalisis dan meningkatkan kualitas layanan kami
  • Keamanan: Untuk menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan
  • Kepatuhan Hukum: Untuk memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
Kebijakan Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar website
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna menggunakan website
  • Cookie Fungsional: Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
  • Cookie Pemasaran: Digunakan untuk menampilkan konten yang relevan

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai dengan peraturan perlindungan data, Anda memiliki hak-hak berikut:

  • Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
  • Hak Koreksi: Memperbaiki data pribadi yang tidak akurat
  • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu
  • Hak Pembatasan: Membatasi pemrosesan data pribadi Anda
  • Hak Portabilitas: Memindahkan data Anda ke layanan lain
  • Hak Penolakan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

  • Partner Layanan: Dengan penyedia layanan yang membantu operasional kami
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan
  • Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain
  • Transfer Bisnis: Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset
Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda:

  • Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
  • Akses terbatas ke data pribadi
  • System monitoring dan deteksi intrusi
  • Regular security audit dan vulnerability assessment
  • Training keamanan untuk seluruh staf
Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait kebijakan privasi kami, silakan hubungi:

Email: privacy@solusiteknolingkungan.com

Telepon: 085285703526

Alamat: Jl. Cimanuk No. 6, Gedung Office and Beyond Unit H, Kel. Citarum, Kec. Bandung Wetan, Kota Bandung, Provinsi Jawa Barat

Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu 7 hari kerja.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:

  • Pemberitahuan di website kami
  • Email kepada pengguna terdaftar
  • Pemberitahuan langsung untuk perubahan material

Penggunaan terus menerus layanan kami setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.